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Volume 3,Issue 9

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21 November 2025

基于因子分析与聚类分析的某医院综合评价

玲 谭1 晔 张1 妙迪 孙1
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1 陕西省康复医院, 中国
SDME 2025 , 2(28), 117–120; https://doi.org/10.61369/SDME.2025280017
© 2025 by the Author(s). Licensee Art and Technology, USA. This article is an open access article distributed under the terms and conditions of the Creative Commons Attribution -Noncommercial 4.0 International License (CC BY-NC 4.0) ( https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/ )
Abstract

目的:构建科学、全面的医院科室运营绩效综合评价体系,为医院精细化管理与资源配置优化提供决策依据。方法:收集某医院临床科室的13项运营绩效指标,通过共线性分析后去除共线性高的指标。其次运用主成分分析法提取关键绩效维度,通过最大方差法旋转确定因子结构,基于特征值大于1原则提取公因子。进一步运用K 均值聚类法对标准化后的因子得分进行聚类分析,将科室划分为四种不同的类型。结果:主成分分析提取出三个关键绩效维度:运营效益维度、服务规模维度、病例复杂度维度。聚类分析将科室划分为四类:Ⅰ类效益突出型、Ⅱ类待改进型、Ⅲ类规模扩张型、Ⅳ类复杂专科型。各类科室在三个绩效维度上表现出显著差异(P<0.05)。结论:本研究构建的多维度绩效评价体系具有良好效度,能够科学识别科室绩效特征与短板。医院应根据不同类型科室的特点实施差异化精细化管理策略:推广高效科室最佳实践,重点帮扶薄弱科室,优化规模科室运营效率,支持复杂专科持续发展,从而实现全院绩效的整体提升。

Keywords
医院管理
绩效评价
因子分析
聚类分析
References

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