Volume 3,Issue 9
以老年用户为核心的全龄适配AI 问诊APP 构建策略与实践研究
在“健康中国2030”战略背景下，针对当前AI 问诊产品在代际间存在的“数字鸿沟”问题，本文聚焦于以老年用户为核心的全龄适配AI 问诊系统的构建策略与实践研究。研究通过深入调研老年用户在时代科技发展中的使用痛点与操作习惯，精准定位了现有产品在交互复杂度、界面友好性及情感关怀方面的核心缺陷。基于此，本文重点构建了面向老年用户的语音交互主导、大字体高对比度界面及简化操作流程等适老功能模块。实践结果表明，该系统不仅显著降低了老年用户的操作门槛，同时也兼顾了家庭中其他成员的差异化需求，为落实“健康中国2030”关于优化健康服务与科技支撑的要求提供了实践参考。
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